Доставка и оплата
Доставка заказов
Доставка почтой
Всегда первым классом если доставка не более 2кг, стоимость рассчитывается от веса посылки и расстояния, минимальная стоимость 200р +100р за упаковку.
₽300
Доставка СДЕК
Рассчет индивидуальный, стоимость зависит от расстояния до получателя. Отправка из города Санкт-Петербург, средняя стоимость доставки 600р
₽600
Доставка курьером по городу СПб
Отправка в день заказа, при условии, что заказ был оплачен до 15 часов.
₽500
Бесплатная доставка
При заказах от 4000 рублей, доставка почтой – бесплатно, при условии, что посылка весом не более 1 килограмма. При отправлениях выше 1 килограмма стоимость отправления составит от 500 рублей согласно тарифам почты.
₽0
Оплата заказов
Юмани
Оплата осуществляется путем денежного перевода на счет Юмани. Для этого необходимо зарегистрироваться в Юмани. После подтверждения заказа, на указанный Вами E-mail в течении 1-3 часов придет письмо с реквизитами для оплаты.
Киви
Моментальная оплата с вашего QIWI кошелька, через терминал или приложение для мобильного телефона. После подтверждения заказа, на указанный Вами E-mail в течении 1-3 часов придет письмо с реквизитами для оплаты.
Картой
Принимаем оплату любой картой через сервис Яндекс кассы.
Комиссия может составить от 0 до 3% в зависимости от банка.
После оформления заказа на указанную почту придет письмо в реквизитами на оплату.
Часто задаваемые вопросы
Где мой заказ?

Пожалуйста, проверьте свою электронную почту и письмо с подтверждением заказа, в котором будет ссылка на статус вашего заказа. Эта ссылка также будет содержать информацию об отслеживании, если ваш заказ отправлен. Заказы обычно высылаются в течение 3 рабочих дней, если все товары есть в наличии.

Товары, которых нет в наличии, будут отправлены в порядке очереди, как только они появятся на складе.

Отслеживание заказов от курьерских служб происходит на их сайтах.

Вы принимаете возврат?
Да, подробности смотрите на нашей странице Договор оферты.
Моя посылка пришла поврежденной. Что мне делать?
Немедленно свяжитесь с нами с вашим № заказа и отправьте нам фотографии.
Откуда вы отправляете?
Из города Санкт-Петербург.
Куда вы отправляете?
Из-за сложившейся ситуации с “Коронавирусом” и карантином, Почта России временно приостановила доставку за пределы России. В связи с этим BRAINT будет временно осуществлять доставку только в пределах Российской Федерации.
Какой доставкой мне отправят заказ?
Мы отправляем заказы почтой России первым классом и курьерской доставкой СДЭК до двери, о стоимости доставки можно узнать при оформлении заказа или написать консультанту. Так же есть дополнительные варианты доставки.
Хочу получить заказ в Москве и как можно быстрее, поможете?
Конечно! Для таких случаев у нас есть экспресс доставка до двери курьерской службой Экспресс.ру. Заказ уже в следующий день будет у Вас на руках, при условии, что Вы его оплатили до 15 часов дня. Стоимость доставки составляет от 1000руб.
Могу заказать доставку день в день?
Да! Мы можем осуществить такую доставку через сервисы Достависта или Яндекс по городу Санкт-Петербург, стоимость составляет от 500руб.
Вы принимаете оплату картами?
Да! Мы принимаем оплату любыми картами с минимальной комиссией, всё происходит через сервис Юмани или Тинькофф касса. А ещё мы можем принять оплату на другие карты и киви кошелек, но для этого в комментарии к заказу укажите один из этих вариантов и наш менеджер спишется с Вами.
Есть самовывоз?
Пока нет, но мы прилагаем все усилия, чтобы открыть свой первый оффлайн магазинчик!)
Когда заказ вышлют?
Прием, обработка и отправка заказов осуществляется в день оплаты, если заявка поступила и была оплачена до 13:00 дня по МСК. И на следующий день, если заявка поступила после 13:00 по МСК. Мы стараемся оперативно отправлять посылки день в день, если позволяет загруженность.
Где приобретаете сырьё?
Для товаров собственного производства стараемся работать с проверенными поставщиками из России. В некоторых случаях закупаем сырье в Китае или Европе и к ним всегда запрашиваем необходимую документацию. У товаров от других брендов производитель обычно указывается на самой этикетке, а если информации нет в карточке товара, то Вы всегда можете спросить помощи у нас через контакты. ;)
По остальным вопросам оплаты или доставки свяжитесь с нами любым удобным способом:

E-mail: braintfy@gmail.com
Телеграмм
Вконтакте
Вайбер\ваццап
Made on
Tilda